Pierderea cardului de sănătate nu înseamnă că nu mai poți beneficia de consultații sau de alte servicii medicale decontate. Deși documentul este folosit pentru validarea serviciilor oferite prin Casa Națională de Asigurări de Sănătate, există o soluție temporară până la emiterea unui nou card.
Iată ce trebuie să faci dacă ți-ai pierdut cardul de sănătate și cum poți merge în continuare la medicul de familie.
Ce trebuie să faci dacă ai pierdut cardul de sănătate
Primul pas este să anunți Casa de Asigurări de Sănătate din județul în care ești luat în evidență și să soliciți emiterea unui duplicat.
Pierderea cardului poate fi semnalată:
- telefonic;
- prin e-mail;
- direct la sediul Casei de Asigurări de Sănătate.
Datele de contact pot fi consultate pe site-ul CNAS sau pe paginile instituțiilor județene.
Pentru eliberarea unui card duplicat trebuie depuse, de regulă, următoarele documente:
- cererea pentru emiterea duplicatului;
- cartea de identitate, în original și copie;
- dovada achitării contravalorii noului card.
Formularul poate fi obținut de la sediul Casei de Asigurări sau descărcat de pe site-ul instituției.
Cât costă emiterea unui card duplicat
Eliberarea unui nou card de sănătate este contra cost. În cazul persoanelor asigurate prin Casa de Asigurări de Sănătate a Municipiului București, suma indicată pentru duplicat este de 20,36 lei.
Plata poate fi făcută la casieria CASMB din sediul Băneasa, aflat pe Șoseaua București-Ploiești nr. 7, sectorul 1, sau prin transfer bancar în contul comunicat de instituție.
După depunerea documentelor și achitarea taxei, începe procedura de emitere a noului card. Procesul poate dura aproximativ 30-60 de zile.
Cardul duplicat este trimis, de regulă, prin poștă la adresa de domiciliu.
Cum poți merge la medicul de familie fără card
Persoanele care solicită emiterea unui duplicat primesc o adeverință de înlocuire a cardului de sănătate.
Documentul este valabil până la emiterea noului card și poate fi folosit pentru accesarea serviciilor medicale decontate. Cu această adeverință poți merge la medicul de familie, la medicii specialiști aflați în contract cu CNAS, la laboratoare sau la alte unități medicale.
Astfel, pierderea cardului nu duce la suspendarea dreptului de a beneficia de servicii medicale.
Cum este utilizat cardul de sănătate
Cardul național de sănătate este folosit pentru validarea consultațiilor, investigațiilor și tratamentelor decontate prin sistemul public.
După activare, acesta trebuie prezentat la medicul de familie, la medicul specialist, la laborator, la farmacie sau la alte unități medicale aflate în contract cu Casa de Asigurări de Sănătate.
Cardul este introdus într-un cititor, iar pacientul tastează codul PIN din patru cifre stabilit la activare. Sistemul verifică apoi calitatea de asigurat și validează serviciul medical.
Documentul este nominal și se utilizează împreună cu un act de identitate.
Când nu este necesar cardul de sănătate
Cardul nu este obligatoriu în cazul urgențelor medicale. Serviciile de urgență sunt incluse în pachetul minim și sunt acordate atât persoanelor asigurate, cât și celor care nu au asigurare medicală.
Ce trebuie să faci dacă îți expiră cardul
Cardul național de sănătate are o perioadă de valabilitate de 14 ani. La expirare, titularul nu trebuie să solicite automat emiterea unui document nou.
Cardul poate fi prezentat medicului de familie și introdus în cititor, iar valabilitatea sa poate fi prelungită prin intermediul sistemului informatic, fără înlocuirea documentului fizic.
