O femeie a fost la un pas de a fi transportată de urgență la spital după ce a găsit un obiect periculos în mâncarea pe care o comandase.
Experiența sa deosebit de neplăcută ridică întrebări cu privire la siguranța și calitatea serviciilor de livrare a mâncării. De la produse alimentare alterate, la probleme cu livrarea, aceste servicii se pot confrunta cu diverse obstacole.
Cu toate acestea, un studiu realizat de Hospitality Culture Institute relevă că 60% dintre comenzile de mâncare ale românilor au fost plasate online în 2022.
În era digitală, comandarea mâncării este o alternativă mult mai comodă decât gătitul. Cu toate acestea, de multe ori, ceea ce se comandă nu se potrivește cu ceea ce se livrează.
O femeie s-a confruntat recent cu această situație neplăcută când a comandat o pizza simplă care, spre surprinderea ei, conținea un obiect care ar fi putut-o răni grav. Ce a descoperit femeia în pizza sa?
“Cel mai bizar lucru pe care l-am găsit în mâncarea comandată a fost un șurub. Am comandat o pizza de la un restaurant local. Am luat o mușcătură dintr-o felie și am simțit imediat un obiect tare pe limba mea. Am scos un șurub plin de brânză din gură.
Presupun că un șurub desprins a căzut de pe un raft în zona de pregătire a mâncării și, din nefericire, a ajuns pe pizza mea în timp ce era gătită. Sau poate a căzut pur și simplu într-un recipient cu toppinguri.
Am considerat incidentul ca fiind unul neobișnuit, deoarece nu-mi puteam imagina un angajat făcând asta intenționat.
Din fericire, nu am mușcat șurubul și nu mi-am făcut rău. Totuși, am sunat la restaurant, îngrijorată că altcineva ar putea avea parte de o experiență similară, mai ales dacă șuruburile cad în mod obișnuit acolo.”
În semn de scuze pentru incidentul periculos, personalul restaurantului a oferit femeii o pizza gratuită.
“Ca urmare a incidentului, mi s-a oferit o pizza gratuită. Cu toate acestea, am mers la restaurant cu șurubul plin de brânză drept dovadă pentru a i-l arăta managerului.
Nu am vrut să creadă că sunt genul de persoană care plasează obiecte în mâncare doar pentru a obține o masă gratuită.”
