O româncă lucrând ca menajeră într-un hotel din Grecia a împărtășit realitățile meseriei sale, într-un efort de a combate ideea preconcepută că personalul de curățenie fure obiecte din camerele turiștilor.
O turistă a împărtășit pe un forum dedicat Greciei o experiență a unor prieteni de-ai ei în Madeira, unde au folosit o cameră ascunsă pentru a monitoriza activitatea cameristei.
Au observat cum aceasta a inspectat în detaliu camera, inclusiv seiful, salteaua și sertarele. Acest comportament a generat impresia că era în căutare de bunuri de valoare de furat.
În replică, menajera româncă a explicat că este foarte puțin probabil ca o cameristă să-și asume un astfel de risc. În ceea ce privește seifurile, de obicei, codul este cunoscut doar de cel care îl folosește.
În plus, personalul de curățenie deschide de obicei sertarele doar pentru curățenie, de multe ori descoperind acolo resturi de mâncare și alte mizerii.
Ea a mai subliniat că lucrurile personale ale clienților sunt tratate cu respect și nu sunt atinse, dar sunt mutate atunci când este nevoie de curățenie sau sunt lăsate în mod dezordonat prin cameră. Mai mult, ea a insistat asupra faptului că niciun membru al personalului nu ar risca să-și piardă locul de muncă pentru a fura bani sau alte bunuri de la turiști.
Cu toate acestea, postarea a atras numeroase comentarii, unele mărturisind experiențe personale în care li s-au furat bunuri din camerele de hotel. Într-un astfel de exemplu, o doamnă a declarat că soției unui cunoscut i-au fost furate bijuteriile de aur dintr-un hotel de patru stele din Italia.
Deși nu toți au avut astfel de experiențe negative, există și turiști care au înregistrat cazuri în care au dispărut bani sau alte bunuri din camerele lor. Pe de altă parte, există și cei care au lăsat bani în cameră pentru personalul de curățenie și au constatat că banii nu au fost luați. Un utilizator a subliniat că, în peste 200 de rezervări, niciodată nu i-a dispărut ceva din cameră.
Prin urmare, această discuție relevă experiențe diverse, însă subliniază și importanța înțelegerii că nu toate persoanele dintr-o anumită profesie se comportă la fel. În acest caz, este evident că majoritatea personalului de curățenie din hoteluri sunt oameni cinstiti și muncitori, iar cazurile de furt reprezintă excepții, nu regula.
